Nacházíte se na stránkách dokumentace pluginu WE|DO pro WooCommerce, který implementuje tuto službu dopravy do e-shopu.
- Instalace pluginu
- Aktivace pluginu
- Napojení na WE|DO
- Import poboček a nastavení CRONu
- Hlavní nastavení
- Nastavení dopravců v pluginu WE|DO
- Nastavení dopravních zón
- Podání zásilky z webu do WE|DO
- Objednání vyzvednutí balíku
- Doprava zdarma
- Tisk štítků
- Automatické načítání stavu zásilek
- Změna stavu objednávky na základě stavu zásilky
- Časté dotazy
Instalace pluginu
Po zakoupení pluginu obdržíte e-mailem licenční klíč a odkaz na stažení zip souboru s pluginem. Detailní návod, jak do WordPress nainstalovat plugin z počítače, najdete zde.
Aktivace pluginu
Po instalaci pluginu si otevřete plugin WE|DO, do příslušného pole vložíte licenční klíč a tlačítkem aktivujte.
![](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2024/06/toret-wedo-aktivace-pluginu.png)
Napojení na WE|DO
Pro použití pluginu WE|DO musíte mít vytvořený účet u wedo.cz.
Po nainstalovaní a aktivaci pluginu pokračujte na jeho nastavení. To se nachází v sekci Toret plugins → WE|DO.
Pro napojení pluginu s WE|DO účtem je potřeba vyplnit:
- verzi API, pro kterou máte implementační údaje
- WE|DO uživatelské jméno
- heslo
- ID zákazníka
- ID místa vyzvednutí (pouze pro starší verzi api – v1)
Ověřovací proces v testovacím režimu a získání ostrých implementačních údajů
Abyste mohli používat WE|DO v ostrém provozu, je třeba projít ověřovacím procesem pro podání zásilek.
- U podpory WE|DO si vyžádejte testovací ID zákazníka a testovací ID místa vyzvednutí (pouze pro starší verzi api – v1) nastaveného ve WE|DO účtu.
- Do pluginu vložte kromě uživatelského jména a hesla také testovací implementační údaje a zapněte testovací mód.
- WE|DO vyžaduje v testovacím prostředí provést 8 zkušebních objednávek:
- Dvě české (jednu s dobírkou, jednu bez dobírky)
- Dvě slovenské (jednu s dobírkou, jednu bez dobírky)
- Dvě zásilky na výdejní místa (1 s dobírkou, 1 bez dobírky)
- Dvě EURODIS zásilky (jednu s dobírkou, jednu bez dobírky). EURODIS zásilky jsou zásilky zahraniční (vyjma Slovenska), např. Německo nebo Francie.
- Po vytvoření osmi testovacích objednávek pro kontrolu zašlete na email obchod@wedo.cz čísla všech osmi zásilek (postačí zaslat štítky podaných balíků) a čísla dávek. Každá podaná objednávka má vlastní číslo dávky, které najdete v detailu objednávky v sekci „Uživatelská pole“ v řádce „twedo_batch_number“. (Čísla dávek se odesílají pouze pro starší typ API – v1)
- Jakmile WE|DO štítky ověří, zašle ostré implementační údaje pro napojení (ID zákazníka a příp. ID místa vyzvednutí). Posledním krokem je vložení těchto ostrých implementačních údajů do pluginu a poté je nutné vypnout testovací mód.
![](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2024/08/wedo-api-1024x408.png)
Import poboček a nastavení CRONu
Pro zobrazení WE|DO výdejních míst a boxů v pokladně na mapce je potřeba nejprve pobočky načíst. První načtení můžete provést pomocí tlačítka „Importovat výdejní místa“. Poté doporučujeme nastavit CRON pro pravidelnou aktualizaci poboček. URL CRONu pro váš web je uvedena v nastavení pluginu WE|DO na kartě „Hlavní nastavení“.
![](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2024/06/toret-wedo-nacteni-pobocek-a-nastaveni-cronu-1.png)
Hlavní nastavení
Na kartě Hlavní nastavení (Toret Plugins > WE|DO > Hlavní nastavení) dále nastavíte:
- adresu pro vyzvednutí
- formát a reference štítku
- ikony pro zobrazení v pokladně (nahrát vlastní, zobrazovat defaultní či nezobrazovat)
- výchozí počet a hmotnost balíků
- DPH
- zdroj pro načítání směnných kurzů
Nastavení dopravců v pluginu WE|DO
V pluginu WE|DO můžete nastavit dopravu:
- WE|DO Home
- WE|DO Uloženka
- WE|DO Box
Kontrola rozměrů a objemu – WE|DO ve svém ceníku rozděluje zásilky nejen podle hmotnosti, ale také podle objemu nebo nejdelší hrany. V pluginu si u každého typu dopravy můžete zapnout nebo vypnout kontrolu rozměrů a objemu. Pokud si kontrolou objemu zapnete, je nutné mít u produktů vyplněný rozměr.
Pokud je ve WooCommerci nastaveno DPH, cenu v pluginu nastavujte bez DPH.
WE|DO Home
Pod kartou WE|DO home je možné nastavit dopravu:
- v rámci České republiky
- z Česka na Slovensko
- Mezinárodní dopravu dle WE|DO zón
U České republiky a Slovenska je možné nastavit:
- cenu dopravy dle hmotnostních limitů
- maximální objem a délku zásilky
- maximální a minimální hmotnost zásilky
- dopravu zdarma nad částku
- příplatky za dobírku a dobírku zdarma nad částku
Tip: pokud chcete v pokladně spustit dopravu nebo dobírku zdarma např. od 500,-, v pluginu nastavte 499.
V případě odesílání zásilek do světa je možné v pluginu zapnout zóny, které obsahují jednotlivé země. Státy v zónách jsou rozděleny podle ceníku WE|DO.
- Zóna 1: Německo, Rakousko, Polsko, Maďarsko (pro Německo a Maďarsko lze nastavit dobírku).
- Zóna 2: Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Chorvatsko, Černá Hora, Nizozemí, Srbsko, Slovinsko
- Zóna 3: Belgie, Francie, Itálie, Lucembursko, Rumunsko, San Martino, Španělsko, Vatikán, Velká Británie
- Zóna 4: Dánsko, Finsko, Lichtenštejnsko, Portugalsko, Švédsko, Švýcarsko
- Zóna 5: Andora, Estonsko, Irsko, Litva, Lotyšsko, Monako, Norsko
WE|DO Uloženka
Na kartě WE|DO Uloženka lze nastavit podmínky pro doručování na výdejní místa v České republice.
Lze nastavit:
- cenu dopravy
- maximální objem a maximální délku
- maximální a minimální hmotnost zásilky
- dopravu zdarma nad částku
- příplatky za dobírku a dobírku zdarma nad částku
WE|DO Box
Dopravní službu WE|DO Box pro doručování do výdejních boxů je možné nastavit pro Českou republiku. Možnosti nastavení jsou stejné jako u předchozích druhů doprav.
Nastavení dopravních zón
Po nastavení dopravců v pluginu WE|DO je potřeba nastavit také stejnojmenné dopravce v dopravních zónách WooCommerce. Bez jejich nastavení v zónách dopravy se dopravci z pluginu WE|DO v pokladně nezobrazí.
![](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2024/06/toret-wedo-nastaveni-dopravnich-zon-woocommerce-1024x504.png)
![](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2024/08/wedo-dopravni-zony.png)
Podání zásilky z webu do WE|DO
V pluginu máte dvě možnosti podání zásilky do sytému WE|DO.
Podání balíku vyžaduje váhu. Doporučujeme nastavit váhu na úrovni produktů, bez nastavené váhy u produktů nebude fungovat automatické podání zásilek při změně stavu objednávky.
Manuálně
Podat zásilku lze manuálně přes tlačítko v přehledu objednávek nebo v detailu objednávky.
![](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2024/06/toret-wedo-podani-zasilky-z-prehledu-objednavek.png)
![](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2024/06/toret-wedo-podani-zasilky-z-detailu-objednavky-1024x423.png)
Automaticky při změně stavu objednávky
Automatické podání lze nastavit v pluginu WE|DO > Stav balíku a objednávky > Vytvoření balíčku při změně stavu objednávky. Zde nastavíte pro jednotlivé metody platby stavy objednávek, ve kterých dojde automaticky k vytvoření balíčku a odeslání dat do systému WE|DO.
![](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2024/08/wedo-vytvoreni-balicku.png)
Objednání vyzvednutí balíku
Přes plugin je možné si objednat vyzvednutí balíku. Objednávku vyzvednutí je možné provést dvěma způsoby.
Manuálně
V přehledu objednávek je u podaných objednávek do systému WE|DO ikona auta. Po kliknutí na ikonu se nad přehledem objednávek zobrazí box s možností výběru datumu, na kdy vyzvednutí balíku objednat.
![](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2024/06/toret-wedo-manualni-objednani-vyzvednuti-zasilky-na-dalsi-den-1024x242.png)
Na kartě Hlavní nastavení lze povolit funkci Automaticky naplánovat vyzvednutí v nejbližším možném termínu, pokud vybrané datum není dostupné.
![](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2024/08/wedo-svoz-1.png)
Automaticky
Na kartě Stav balíku a objednávky v pluginu WE|DO je možné nastavit automatické objednání vyzvednutí zásilky na další den při vytvoření zásilky.
![](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2024/08/wedo-automaticke-objednani-svozu.png)
Doprava zdarma
Dopravu zdarma nastavíte přímo v pluginu WE|DO v nastavení dopravce pro danou zemi (např. Toret Plugins >WE|DO > WE|DO Home > Česká republika).
Nastavení pluginu dopravy zdarma je „nad“ částku, tedy doprava zdarma se na webu aktivuje po překonání nastavené částky v košíku. Např. pokud chcete dopravu zdarma od 500,- tak do pluginu nastavte částku 499.
Tip: Pokud máte ve WooCommerci nastavené DPH, tak se hodnota pro spuštění dopravy zdarma zadává bez DPH.
Nastavení částky dopravy zdarma se vztahuje pouze pro produkty, nezapočítává se cena dopravy.
PŘÍKLAD: Pokud máte nastavenou dopravu zdarma od 500,- a v košíku je produkt za 450,- + cena dopravy 65,- = 515,- Kč, tak se doprava zdarma neaktivuje. Je potřeba překonat nastavenou cenu produktem – tedy aby se takto nastavená doprava zdarma aktivovala, je zapotřebí vložit do košíku produkt(y) hodnoty minimálně 500,- Kč.
Tisk štítků
Štítky podaných balíků je možné si stáhnout rovnou v administraci webu.
V přehledu objednávek najdete u již podaných objednávek do systému WE|DO ikonu dokumentu PDF (viz. obrázek). U vybrané objednávky na ni klikněte, štítek se uloží ve formátu PDF a poté jej můžete vytisknout.
![](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2024/06/toret-wedo-stazeni-a-tisk-stitku-v-prehledu-objednavek-1-980x39-1.png)
U podané zásilky je možné štítek také stáhnout v detailu objednávky.
![](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2024/06/toret-wedo-stazeni-a-tisk-stitku-v-detailu-objednavky-980x301-1.png)
Automatické načítání stavu zásilek
V přehledu objednávek ve sloupci „WE|DO stav“ je uvedeno v jakém stavu se zásilka nachází.
Funkce automatického načítání stavu zásilky má své vlastní detailní nastavení, které najdete v sekci Toret Plugins → WE|DO → Stav balíku a objednávky → Automatické načítání stavu zásilky.
Pokud chcete vidět aktuální stav zásilky, je nutné nastavit CRON, který najdete v nastavení pluginu WE|DO → Stav balíku a objednávky.
![Toret WEDO – automatické načítání stavu zásilky](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2024/06/toret-wedo-automaticke-nacitani-stavu-zasilky-2-1024x656-1.png)
Počet zkontrolovaných objednávek na běh CRONu– zde si můžete natavit, kolik objednávek se zkontroluje při jednom běhu CRONu.
Počet dní pro zpětnou kontrolu – počet dní u objednávek, po který bude stav WE|DO balíků zpětně kontrolován.
Nekontrolovat stav zásilky v následujících stavech objednávky – zde si můžete určit, ve kterých stavech objednávky nebude kontrolován stav balíku u WE|DO.
Změna stavu objednávky na základě stavu zásilky
Pokud je v pluginu již nastavená funkce pro automatické načítání stavu zásilek, je možné nastavit změnu stavu objednávky na základě změny stavu zásilky.
Funkce změny stavu objednávky podle stavu balíku je v sekci Toret Plugins → WE|DO → Stav balíku a objednávky → Změna stavu objednávky.
Je nutné funkci povolit pomocí checkboxu a nastavit ke stavu zásilky stav objednávky, na který se objednávka změní.
![](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2024/06/toret-wedo-zmena-stavu-objednavky-1024x637-1.png)
Časté dotazy
Chyba: Unexpected status: 22:Přihlášený uživatel nemá oprávnění používat XML server.
Dle vypsané chyby jste ještě u WEDO neprošli ověřovacím procesem v testovacím režimu a nezískali jste ostré implementační údaje.
Abyste mohli používat WEDO v ostrém provozu je třeba projít ověřovacím proces pro podání zásilek.
- U podpory WEDO si vyžádejte testovací ID zákazníka a testovací ID svozového místa nastaveného ve WEDO účtu.
- Do pluginu vložte kromě uživatelského jména a hesla také testovací implementační údaje a zapněte testovací mód.
- WEDO vyžaduje v testovacím prostředí provést 8 zkušebních objednávek:
- Dvě české (jednu s dobírkou, jednu bez dobírky)
- Dvě slovenské (jednu s dobírkou, jednu bez dobírky)
- Dvě zásilky na výdejní místa( 1 s dobírkou, 1 bez dobírky)
- Dvě EURODIS zásilky (jednu s dobírkou, jednu bez dobírky). EURODIS zásilky jsou zahraniční (vyjma Slovenska), například Německo nebo Francie.
- Po vytvoření osmi testovacích objednávek zašlete podpoře WEDO čísla všech osmi zásilek pro kontrolu (postačí zaslat štítky podaných balíků) a čísla dávek. Každá podaná objednávka má vlastní číslo dávky, které najdete v detailu objednávky v sekci „Uživatelská pole“ v řádce „twedo_batch_number“. (Čísla dávek se odesílají pouze pro starší typ API – v1)
- Jakmile WEDO štítky ověří, zašle ostré implementační údaje pro napojení (ID zákazníka a ID svozového místa) a posledním krokem je vložení těchto ostrých implementačních údajů do pluginu a poté je nutné vypnout testovací mód.