--- site_name: Toret dokumentace site_url: https://documentation.toret.cz contact_email: info@toret.cz title: Dokumentace pluginu Toret DPD url: https://documentation.toret.cz/dpd/ date: 2024-06-21 modified: 2026-07-06 author: tcirkl type: page --- # Dokumentace pluginu Toret DPD Nacházíte se na stránkách dokumentace pluginu Toret DPD, který **do e-shopu integruje dopravce DPD**. Plugin DPD zakoupíte zde: [Toret DPD pro WooCommerce](https://toret.cz/produkt/dpd/) Obsah 1. Instalace pluginu 2. Aktivace pluginu 3. Napojení na DPD - DPD poskytovatel - - DPD CZ - - DPD SK – Shipper 4. Hlavní nastavení 5. Nastavení způsobů dopravy v pluginu DPD - Aktivace - - Nastavení ikony - - Nastavení hmotnostních a rozměrových limitů - - Nastavení ceny a dopravy zdarma - - Nastavení dobírky - - Výměnná zásilka – SWAP 6. Nastavení dopravních zón 7. Podání zásilky z webu do DPD - Manuální podání zásilky - - Hromadné podání - - Automatické podání při změně stavu objednávky 8. Objednání vyzvednutí balíku - Manuálně - - Automaticky - - Stav a zrušení svozu 9. Tisk štítků 10. Sledování zásilek - Prokliknutí do systému DPD - - Načtení stavu zásilky z DPD a jeho zobrazení v administraci - - Automatické načítání stavu zásilky - - Sledovací e-mail pro zákazníky 11. Změna stavu objednávky na základě stavu zásilky v přepravě 12. Doprava zdarma 13. Kontrola věku 14. Testování pluginu ## Instalace pluginu Po zakoupení pluginu obdržíte e-mailem licenční klíč a odkaz na stažení zip souboru s pluginem. Detailní návod, jak do WordPress nainstalovat plugin z počítače, najdete [zde](https://documentation.toret.cz/instalace-pluginu/). ## Aktivace pluginu Po instalaci pluginu si otevřete plugin DPD *(Toret Plugins > DPD)*. Na kartě Hlavní nastavení vložte do příslušného pole licenční klíč a ověřte licenci. ![plugin Toret DPD - aktivace](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-aktivace-1024x451.png "plugin Toret DPD - aktivace") ## Napojení na DPD Plugin DPD obsahuje možnost napojení na DPD CZ (Geo API nebo DPD Shipping) a DPD SK (DPD Shipper nebo dpdporta.sk). ### DPD poskytovatel V sekci DPD poskytovatel*(Toret Plugins > DPD > DPD poskytovatel)* vyberte, zda chcete e-shop napojit na DPD Czech Republic nebo DPD Slovakia. > Pozor! Dostupné funkce pluginu se mohou lišit podle toho, zda využíváte DPD CZ či DPD SK. Jedná se o rozdílné API, jejichž podpora jednotlivých funkcí a služeb je rozdílná. ![plugin Toret DPD - DPD poskytovatel](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-DPD-poskytovatel-1024x376.png "plugin Toret DPD - DPD poskytovatel") ### DPD CZ Pro použití napojení na DPD CZ je nutné mít vytvořený DPD účet pro **Geo API** (nedoporučujeme – starší s končící podporou) nebo **DPD Shipping** (doporučujeme). Pro vytvoření účtu kontaktujte podporu DPD. **Nejedná** se o účet do mojedpd.cz **!!!** Dopravní společnost DPD má oba systémy (Geo API a mojedpd.cz) oddělené, tedy **podané balíčky přes API se nepropisují pod účet mojedpd.cz.** **DPD CZ nemá administraci pro účty zřízené k napojení na API,** tedy se není kam u DPD přihlásit. Přehled podaných zásilek je možné pouze přes plugin v přehledu objednávek. Pro napojení pluginu s DPD Geo API/Shipping účtem je potřeba: 1. Zvolit API, ke které máte přístupy 2. Vyplnitpřístupové údaje, které jste získali od dopravce DPD:DPD Shipping API klíč (Bearer Token)DPD Shipping ID adresy zákazníka (sender Address Id)DPD Shipping zákaznické ID (customer Id)Product API uživatelské jméno (Login)Product API heslo (Password) 3. Uložit ![plugin Toret DPD - přístup do API CZ](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-pristup-do-API-CZ.png "plugin Toret DPD - přístup do API CZ") > Pozor! Pokud máte **zahraniční hosting a tedy zahraniční IP adresu serveru,** napište na podporu DPD, aby Vám tuto IP adresu přidali na Whitelist. * Funkce Povolit zápis API volání do DPD logu slouží pro testování a řešení problémů. ### DPD SK – Shipper Pro použití napojení na DPD Shipper, je nutné mít vytvořený účet u [**DPD Shipper**](https://www.dpdshipper.sk/) ([https://www.dpdshipper.sk/](https://www.dpdshipper.sk/)). Pro napojení pluginu s DPD Shipper účtem je potřeba: Vyplnit **přístupové údaje.**Údaje najdete ve svém DPD Shipper účtu, případně vám je zašle podpora DPD. --- Uložit --- ![plugin Toret DPD - přístup do API SK](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-pristup-do-API-SK.png "plugin Toret DPD - přístup do API SK") ## Hlavní nastavení Kromě propojení s API na kartě *Hlavní nastavení* dále nastavíte: **Kontakt pro vyzvednutí balíčků (pouze DPD CZ)** Umožňuje zadat kontaktní telefon, e-mail a jméno osoby pro komunikaci ohledně svozu balíčků. ![plugin Toret DPD - kontakt pro vyzvednutí](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-kontakt-pro-vyzvednuti-1024x327.png "plugin Toret DPD - kontakt pro vyzvednutí") **Kontakt pro vrácení balíčků (pouze DPD CZ)** Umožňuje vytvářet návratové zásilky a zadat adresu, na kterou budou doručeny. ![plugin Toret DPD - kontakt pro vrácení](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-kontakt-pro-vraceni-1024x684.png "plugin Toret DPD - kontakt pro vrácení") **Nastavení dobírky (pouze DPD CZ)** Umožňuje zadat číslo účtu, kód banky a název účtu a banky pro vyplácení doběrečného. Pokud chcete použít výchozí hodnoty z účtu DPD, není třeba vyplňovat. ![plugin Toret DPD - nastavení dobírky](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-nastaveni-dobirky-1024x476.png "plugin Toret DPD - nastavení dobírky") **Validace adresy (pouze DPD CZ)** Umožňuje zakázat validaci nebo naopak zobrazit chybovou zprávu, pokud je zadané neplatné PSČ a země doručení. Zobrazenou info hlášku lze nastavit vlastní. ![plugin Toret DPD - validace adresy](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-validace-adresy-1024x426.png "plugin Toret DPD - validace adresy") **Informace o skrytém odesílateli (maskovaná adresa) (pouze DPD CZ)** Umožňuje nastavit adresu, která se zobrazní na štítku jako odesílací. Tato adresa může být odlišná od skutečného místa odeslání. ![plugin Toret DPD - maskovaná adresa](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-maskovana-adresa-1024x651.png "plugin Toret DPD - maskovaná adresa") **Vícenásobné zásilky (pouze DPD CZ)** Umožňuje nastavit automatické rozdělení zásilek do více kusů na základě zadaného prahu hmotnosti. ![plugin Toret DPD - vícenásobné zásilky](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-vicenasobne-zasilky-1024x336.png "plugin Toret DPD - vícenásobné zásilky") **Štítek zásilky – formát** Zde můžete zvolit formát štítku – A4 nebo A6. ![plugin Toret DPD - formát štítku](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-format-stitku-1024x337.png "plugin Toret DPD - formát štítku") **Poplatky a daně** V této sekci lze zvolit nastavení sazeb (s DPH nebo bez DPH), daňovou třídu dobírky a skrytí poplatku za dobírku, pokud je zdarma. > Tip: Pokud aktivujete funkci Nastavení sazeb s DPH, ceny zadávejte včetně DPH. ![plugin Toret DPD - poplatky a daně](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-poplatky-a-dane-1024x348.png "plugin Toret DPD - poplatky a daně") > TIP2: Daňová sazba pro dobírku je pro ČR doporučována určovat podle položek v košíku. **Vlastní příplatky** V této sekci můžete nastavit vlastní příplatky pro produkt, variantu, kategorii nebo globální (k objednávce). Všechny příplatky je možné zobrazit nebo skrýt v pokladně a také nastavit jejich násobnost (počtem produktů v objednávce). ![Plugin DPD - nastavení vlastních příplatků](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2026/03/Plugin-DPD-nastaveni-vlastnich-priplatku-1024x436.png "Plugin DPD - nastavení vlastních příplatků") Příplatky nastavené pro produkt/variantu/kategorii je po nastavení v pluginu nutné ještě aktivovat v detailu produktu/varianty/kategorie, u kterých je chcete aplikovat. ![Plugin DPD - nastavení vlastních příplatků](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2026/03/Plugin-DPD-nastaveni-vlastnich-priplatku-1-1024x352.png "Plugin DPD - nastavení vlastních příplatků") **Nastavení ikon v pokladně** V této sekci je možné zapnout zobrazení ikon u způsobů dopravy a u tlačítka pro otevření widgetu a také je nastylovat vlastním css. > TIP: Plugin obsahuje přednastavená loga dopravce. Pokud chcete nastavit ikony vlastní, můžete tak provést v nastavení konkrétních způsobů dopravy (viz dále) ![plugin Toret DPD - nastavení ikon](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-nastaveni-ikon-1024x453.png "plugin Toret DPD - nastavení ikon") **Výchozí parametry balíčku** Zde nastavíte výchozí reference, rozměry a hmotnost balíčku, včetně použitých jednotek. Tyto výchozí hodnoty se použijí, pokud nejsou k dispozici údaje pro všechny produkty v objednávce. Funkce **Ignorovat rozměry produktu a použít výchozí hodnoty při odesílání balíčku** použije zde zadané výchozí parametry i v případě, že jsou u produktů hodnoty uvedené. Pro **reference balíčku**, které se také zobrazují na štítku, lze použít vlastní text či proměnné: - {order_id} - {order_number} - {product_ids} - {qty_product_ids} - {qty_product_sku} - {customer_note} - {meta_key} ![plugin Toret DPD - výchozí parametry balíčku](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-vychozi-parametry-balicku-1024x684.png "plugin Toret DPD - výchozí parametry balíčku") **Nastavení widgetu s mapou** V sekci Widget pro místo vyzvednutí lze nastavit: Použít adresu výdejního místa jako dodací adresu – zákazník nemusí vyplňovat svou adresu při doručení na výdejní místo --- Automaticky zobrazit mapu s výběrem výdejního místa při výběru dopravy – automaticky otevře mapu při volbě dopravy na výdejní místo. Tlačítko pro otevření zůstává zachováno pro případnou změnu. --- Umístění tlačítka widgetu pro výběr poboček – tlačítko lze umístit ihned pod dopravu na výdejní místo nebo až na konec seznamu doprav. --- Widget pro výběr pobočky – pro DPD CZ je k dispozici widget DPD CZ, pro DPD SK lze vybrat mezi widgetem DPD CZ a DPD SK (vyžaduje Widget API klíč) --- Zakázat všechny boxy při výběru výdejního místa – při výběru výdejního místa nenabídne ve widgetu boxy. --- > TIP: Doručení do boxu můžete zakázat také pouze pro konkrétní produkty – v detailu produktu. Viz dále ![plugin Toret DPD - nastavení widgetu](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-nastaveni-widgetu-1024x556.png "plugin Toret DPD - nastavení widgetu") **ID bankovního účtu DPD dle země odeslání (pouze DPD SK)** Funkce umožňuje nastavit ID bankovních účtů, které máte zadané ve svém DPD účtu, pro platbu dobírky zákazníky z různých zemí. ![plugin Toret DPD - ID bankovního účtu dle země doručení](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-ID-bankovniho-uctu-dle-zeme-doruceni-1024x474.png "plugin Toret DPD - ID bankovního účtu dle země doručení") **Sobotní doručení (pouze DPD SK)** Aktivuje funkci soborní doručení pro DPD Home a DPD Classic. Zákazník v pokladně uvidí zaškrtávací pole pro výběr sobotního doručení, které můžete dle libosti otextovat a nastavit příplatek. ![plugin Toret DPD - sobotní doručení](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-sobotni-doruceni-1024x429.png "plugin Toret DPD - sobotní doručení") ## Nastavení způsobů dopravy v pluginu DPD Nastavení jednotlivých způsobů dopravy najdete v administraci pluginu, v sekci Způsoby dopravy *(Toret Plugins > DPD > Způsoby dopravy)*. Ve sloupci Země (1) si vyberte zemi, pro kterou chcete dopravu DPD nastavit. Ve sloupci Aktivní dopravci (2) se zobrazují již nastavené způsoby dopravy. Do samotného nastavení se prokliknete tlačítkem s tužkou ve sloupci Akce (3). ![plugin Toret DPD - nastavení způsobů dopravy](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-nastaveni-zpusobu-dopravy.png "plugin Toret DPD - nastavení způsobů dopravy") V sekci **Globální nastavení**(4) lze nastavit hodnoty, které se použijí pro všechny země, které je nemají vyplněné. Nastavení pro konkrétní země je těmto hodnotám nadřazené. Jde o: - aktivaci kontroly rozměrů a hmotnosti - rozměrové a hmotností limity zásilek (při překročení limitu se v pokladně daná doprava nenabídne) Pozor! Pokud si kontrolou hmotnosti nebo rozměrů zapnete, je nutné mít u produktů tyto hodnoty vyplněné. ![plugin Toret DPD nastaveni zpusobu dopravy globalni 1024x671](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-nastaveni-zpusobu-dopravy-globalni-1024x671.png "plugin Toret DPD nastaveni zpusobu dopravy globalni 1024x671") V pluginu DPD můžete pro DPD CZ nastavit dopravu: - Private (doručení na adresu) - Classic (doručení na firemní adresu) - DPD 10:00 (doručení do 10:00) - DPD 12:00 (doručení do 12:00) - DPD 18:00 (doručení do 18:00) - Pickup (doručení do výdejních míst) - Shop2Shop (doručení z výdejního místa na výdejní místo) - Shop2Home (doručení z výdejního místa na adresu) Pro DPD SK jsou k dispozici: - DPD SK Home (doručení na adresu) - DPD SK Pickup (doručení na výdejní místo) - DPD SK Classic (doručení na firemní adresu) - DPD SK 10:00 (doručení do 10:00) - DPD SK 12:00 (doručení do 12:00) - DPD SK 18:00 (doručení do 18:00) ### Aktivace Na stránce Způsoby dopravy rozklikněte nastavení u požadované země (sloupec Akce) a v bočním panelu vyberte způsob dopravy, který chcete nastavovat (1). V bočním panelu najdete vždy jen ty způsoby dopravy, které jsou pro danou zemi k dispozici. Každý ze způsobů dopravy je nutné nejprve aktivovat (2) ![plugin Toret DPD - nastavení způsobů dopravy 2](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-nastaveni-zpusobu-dopravy-2-1024x532.png "plugin Toret DPD - nastavení způsobů dopravy 2") ### Nastavení ikony Zde můžete nahrát ikonu, která se u daného způsobu dopravy zobrazí v pokladně. ![plugin Toret DPD - nastavení způsobů dopravy - ikona](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-nastaveni-zpusobu-dopravy-ikona-1024x391.png "plugin Toret DPD - nastavení způsobů dopravy - ikona") ### Nastavení hmotnostních a rozměrových limitů Pokud zadáte maximální hmotnost a rozměry, při jejich překročení se v pokladně daný způsob dopravy nenabídne. Aby to bylo možné, je nutné mít u produktů tyto hodnoty vyplněné. ![plugin Toret DPD - nastavení způsobů dopravy - limity](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-nastaveni-zpusobu-dopravy-limity-1024x415.png "plugin Toret DPD - nastavení způsobů dopravy - limity") ### Nastavení ceny a dopravy zdarma V sekci ceny nastavíte: Doprava zdarma nad částku: Zde zadejte hodnotu objednávky, při jejímž dosažení bude způsob dopravy zdarma. Cena dopravy se do hodnoty objednávky nezapočítává. --- Typ výpočtu ceny dopravy: Cenu dopravy je možné nastavit jednotně nebo škálovat dle hmotnosti nebo rozměrů objednávky. --- ![plugin Toret DPD - nastavení způsobů dopravy - cena](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-nastaveni-zpusobu-dopravy-cena-1024x379.png "plugin Toret DPD - nastavení způsobů dopravy - cena") Pravidla pro škálování ceny nastavíte kliknutím na tlačítko Přidat hmotnost/rozměr ![plugin Toret DPD - nastavení způsobů dopravy - cena](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-nastaveni-zpusobu-dopravy-cena-2-1024x520.png "plugin Toret DPD - nastavení způsobů dopravy - cena") ### Nastavení dobírky Dobírku pro daný způsob dopravy je třeba aktivovat checkboxem Povolit dobírku. Následně je možné nastavit: Zdarma od: zadejte částku, při jejímž dosažení bude dobírka bez příplatku (Do částky se nezapočítává cena dopravy ani dobírky) --- Maximální hodnota objednávky pro dobírku: Při překročení této hodnoty nebude dobírka v pokladně k dispozici --- Typ kalkulace poplatku: Lze zvolit jednotnou sazbu (Jednotná cena) nebo sazbu škálovat dle ceny objednávky (Celková cena). --- ![plugin Toret DPD - nastavení způsobů dopravy - dobírka](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-nastaveni-zpusobu-dopravy-dobirka-1024x528.png "plugin Toret DPD - nastavení způsobů dopravy - dobírka") Pravidla pro škálování ceny nastavíte kliknutím na tlačítko Přidat příplatek. ### Výměnná zásilka – SWAP Pro některé ze způsobů dopravy/země je k dispozici výměnná zásilka. Ta umožňuje, aby si zákazník v pokladně přiobjednal zpětnou zásilku. Funkci je třeba aktivovat zaškrtnutím checkboxu. Následně je možné zadat text, který se zákazníkům zobrazí u checkboxu v pokladně, text poplatku a cenu. ![plugin Toret DPD - nastavení způsobů dopravy - výměnná zásilka](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-nastaveni-zpusobu-dopravy-vymenna-zasilka-1024x534.png "plugin Toret DPD - nastavení způsobů dopravy - výměnná zásilka") ## Nastavení dopravních zón Po nastavení dopravců v pluginu DPD je potřeba nastavit také stejnojmenné dopravce v dopravních zónách WooCommerce. Bez jejich nastavení v zónách dopravy se dopravci z pluginu DPD v pokladně nezobrazí. Dopravní metodu nastavte ve *WooCommerce > Nastavení > Doprava > požadovaná zóna dopravy* *> Přidat způsob dopravy.* ![plugin Toret DPD - nastavení dopravních zón](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2024/06/toret-dpd-nastaveni-dopravnich-zon-1024x550-1.png "plugin Toret DPD - nastavení dopravních zón") Vyberte z nabízených způsobů dopravy a klikněte na Pokračovat. ![plugin Toret DPD - nastavení dopravních zón](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/04/dpd-nastaveni-dopravni-metody-1024x561.png "plugin Toret DPD - nastavení dopravních zón") V dalším kroku zvolte Titulek a Popisek dopravní metody a Stav daně (Zdanitelný nebo Žádný). Klikněte na Vytvořte a uložte. Nový způsob dopravy je vytvořen. ![plugin Toret DPD - nastavení dopravních zón](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/04/dpd-nastaveni-dopravni-metody-2-1024x536.png "plugin Toret DPD - nastavení dopravních zón") ## Podání zásilky z webu do DPD **Podání balíku vyžaduje uvést jeho hmotnost.** Doporučujeme nastavit hmotnost na úrovni produktů – bez nastavené hmotnosti u produktů nebude fungovat automatické podání zásilek při změně stavu objednávky ani kontrola hmotnosti. Pokud nemáte uvedenou hmotnost u produktů, je možné ji doplnit při manuálním podání ve vyskakovacím okně. V pluginu máte tyto možnosti podání zásilky do systému DPD. ### Manuální podání zásilky Manuálně jde podat balík přes tlačítko v přehledu objednávek nebo v detailu objednávky. ![plugin Toret DPD - manuální podání zásilek - z přehledu objednávek](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-manualni-podani-zasilek-z-prehledu-objednavek.png "plugin Toret DPD - manuální podání zásilek - z přehledu objednávek")![plugin Toret DPD - manuální podání zásilek - z detailu objednávek](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-manualni-podani-zasilek-z-detailu-objednavek.png "plugin Toret DPD - manuální podání zásilek - z detailu objednávek") V následném dialogovém okně lze upřesnit další vlastnosti balíku (rozměry, reference) i objednat svoz. Volbu *Bez vyzvednutí* aktivujte, pokud zásilku fyzicky odnesete na sběrné místo sami (bez svozu kurýrem). ![plugin Toret DPD - manuální podání zásilek ](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-podani.png "plugin Toret DPD - manuální podání zásilek ") ### Hromadné podání Z přehledu objednávek je možné podávat zásilky hromadnou akcí „Odeslat na DPD“. ![plugin Toret DPD - hromadné podání zásilek](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-hromadne-podani-zasilek-1024x331.png "plugin Toret DPD - hromadné podání zásilek") ### Automatické podání při změně stavu objednávky Při automatickém podání dojde k podání při vámi zvolené změně stavu objednávky. Např. změníte stav objednávky na Zpracovává se. Balík bude automaticky podán do systému DPD. Automatické podání lze nastavit v administraci pluginu *DPD → Automatické odesílání.* Pro jednotlivé způsoby platby nastavte stavy objednávek, při kterých dojde k podání (1). Můžete také zvolit, zda se automaticky objedná svoz na další pracovní den. (2) ![plugin Toret DPD - podání zásilky automatické](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-podani-zasilky-automaticke.png "plugin Toret DPD - podání zásilky automatické") ## Objednání vyzvednutí balíku Přes plugin je možné si objednat vyzvednutí balíku. Objednání svozu je možné již v dialogovém okně při manuálním podání balíku nebo později. Volbu *Bez vyzvednutí* aktivujte, pokud zásilku fyzicky odnesete na sběrné místo sami (bez svozu kurýrem). ![plugin Toret DPD - objednání svozu](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-objednani-svozu-4.png "plugin Toret DPD - objednání svozu") ### Manuálně Pokud neobjednáte svoz při podání, v přehledu objednávek je u podaných objednávek do systému DPD ikona auta. Po kliknutí na ikonu se zobrazí vyskakovací okno s možností výběru data, na kdy vyzvednutí balíku objednat. Přidat zde můžete také referenci k balíku. Volbu *Bez vyzvednutí* aktivujte, pokud zásilku fyzicky odnesete na sběrné místo sami (bez svozu kurýrem). ![plugin Toret DPD - objednání svozu](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-objednani-svozu.png "plugin Toret DPD - objednání svozu") ### Automaticky Svoz je možné také objednávat automaticky při podání zásilky. Automatické objednání svozu nastavíte v sekci *Automatické odesílání*, viz [Automatické podání při změně stavu objednávky](https://documentation.toret.cz/#automaticke-podani). ### Stav a zrušení svozu Stav objednání svozu uvidíte v přehledu objednávek ve sloupci DPD svoz (a). Zrušit objednaný svoz je možné kliknutím na tlačítko s křížkem (b) nebo hromadnou akcí. ![plugin Toret DPD - objednání svozu 2](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-objednani-svozu-2-1024x213.png "plugin Toret DPD - objednání svozu 2") Také v přehledu objednávek zjistíte datum svozu – v metaboxu DPD. ![plugin Toret DPD - objednání svozu 2](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-objednani-svozu-3-1024x307.png "plugin Toret DPD - objednání svozu 2") ## Tisk štítků Štítky podaných balíků je možné si stáhnout pouze v administraci webu. V systému DPD podané objednávky přes API nenajdete. V přehledu objednávek**u již podané zásilky** do systému DPD klikněte na ikonu dokumentu PDF (viz obrázek) u vybrané objednávky. Štítek se uloží ve formátu PDF a poté jej můžete vytisknout. ![plugin Toret DPD - tisk štítků](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-tisk-stitku.png "plugin Toret DPD - tisk štítků") U podané zásilky je možné štítek také stáhnout v detailu objednávky. ![plugin Toret DPD - tisk štítků](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-tisk-stitku-3.png "plugin Toret DPD - tisk štítků") Využít můžete také**hromadný tisk štítků** pomocí hromadné akce v přehledu objednávek. ![plugin Toret DPD - hromadný tisk štítků](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-tisk-stitku-4-1024x324.png "plugin Toret DPD - hromadný tisk štítků") **Formát štítku a reference** lze nastavit jako výchozí v Hlavním nastavení pluginu *(Toret Plugins > DPD > Hlavní nastavení)* nebo jednotlivě v dialogových oknech při manuálním vytváření zásilky (reference) a tisku (formát a pozice tisku). ![plugin Toret DPD - tisk štítků](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-tisk-stitku-2.png "plugin Toret DPD - tisk štítků") ## Sledování zásilek Sledování zásilek je možné více způsoby: ### **Prokliknutí do systému DPD** Klikutím na ikonu lupy v přehledu nebo detailu objednávky se dostanete na stránku pro sledování dané zásilky v systému DPD ![plugin Toret DPD - sledování zásilek](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-sledovani-zasilek-1024x109.png "plugin Toret DPD - sledování zásilek")![plugin Toret DPD sledovani zasilek 3 1024x271](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-sledovani-zasilek-3-1024x271.png "plugin Toret DPD sledovani zasilek 3 1024x271") ### **Načtení stavu zásilky z DPD a jeho zobrazení v administraci** Stav zásilky je možné načítat **manuálně** kliknutím na ikonu s kruhovou šipkou v přehledu či detailu objednávky nebo nastavit **automatické načítání stavu** (viz dále). Stav zásilky pak uvidíte ve sloupci ***Stav DPD*** nebo v metaboxu v detailu objednávky. ![plugin Toret DPD sledovani zasilek 2 1024x102](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-sledovani-zasilek-2-1024x102.png "plugin Toret DPD sledovani zasilek 2 1024x102")![plugin Toret DPD sledovani zasilek 4 1024x271](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-sledovani-zasilek-4-1024x271.png "plugin Toret DPD sledovani zasilek 4 1024x271") ### Automatické načítání stavu zásilky Plugin obsahuje funkci automatického načítání stavu zásilky pomocí cronu. URL pro cron najdete na kartě Sledování *(Toret Plugins > DPD > Sledování)* a cron nastavíte na svém hostingu. V pluginu pak lze nastavit počet zkontrolovaných objednávek na jeden běh cronu, počet dní pro zpětnou kontrolu a vyloučit stavy objednávek, které se kontrolovat nebudou. ![plugin Toret DPD - automatické načítání stavu zásilky](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-automaticke-nacitani-stavu-zasilky-1024x438.png "plugin Toret DPD - automatické načítání stavu zásilky") Po nastavení cronu uvidíte aktuální stav zásilky v dopravě přímo ve WooCommerce administraci – v přehledu objednávek ve sloupci *Stav DPD* nebo v detailu objednávky v metaboxu DPD. ### Sledovací e-mail pro zákazníky **Odkazy ke sledování zásilky** se automaticky přidávají do WooCommerce e-mailů pro zákazníky. Odkaz se přidává pouze u již podaných zásilek. Tzn. pokud podáte balík ve stavu Zpracovává se, odkaz se zobrazí v e-mailu ke stavu zásilky Zpracovává se. V dřívějších e-mailech ne. **Informace o vybrané pobočce doručení** se také automaticky zobrazí ve WooCommerce e-mailech o objednávce, a to i u dosud nepodaných zásilek. ![plugin Toret DPD - sledování zásilek- odkazy v e-mailu](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-sledovani-zasilek-odkazy-v-e-mailu-1024x743.png "plugin Toret DPD - sledování zásilek- odkazy v e-mailu") ## Změna stavu objednávky na základě stavu zásilky v přepravě Na kartě *Sledování*lze dále nastavit změnu stavu objednávky podle stavu zásilky u přepravce. Funkci aktivujte a pro dané stavy DPD jednoduše přiřaďte stavy objednávek ve WooCommerce. Provedené změny uložte. Např. Při úspěšném doručení zásilky DPD se stav objednávky změní na *Dokončeno*. ![plugin Toret DPD nastaveni automaticke zmeny stavu zasilky na zaklade stavu v preprave 1024x537](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/plugin-Toret-DPD-nastaveni-automaticke-zmeny-stavu-zasilky-na-zaklade-stavu-v-preprave-1024x537.png "plugin Toret DPD nastaveni automaticke zmeny stavu zasilky na zaklade stavu v preprave 1024x537") ## Doprava zdarma Dopravu zdarma nastavíte přímo v pluginu DPD u každého způsobu dopravy pro jednotlivé státy (Toret plugins > DPD > Způsoby dopravy > Země (např. Česko) > Způsob dopravy (např. DPD Private) > Ceny) – viz [Nastavení ceny a dopravy zdarma](https://documentation.toret.cz/#nastaveni-ceny-a-dopravy-zdarma) Nastavení částky dopravy zdarma se vztahuje pouze pro produkty, nezapočítává se cena dopravy. > **PŘÍKLAD:** Pokud máte nastavenou dopravu zdarma od 500,- a v košíku je produkt za 450,- + cena dopravy 65,- = 515,- Kč, tak se doprava zdarma neaktivuje. Je potřeba překonat nastavenou cenu produktem, tedy aby se takto nastavená doprava zdarma aktivovala, je zapotřebí vložit do košíku produkt(y) hodnoty minimálně 500,- Kč. Dopravu zdarma lze nastavit také individuálně pro produkt, variantu či kategorii. Nastavení provedete v detailu produktu, varianty nebo kategorie ![plugin DPD - doprava zdarma](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2026/03/plugin-DPD-doprava-zdarma-1024x582.png "plugin DPD - doprava zdarma") ## Kontrola věku Plugin umožňuje nastavit kontrolu věku. Funkci zapnete v detailu produktu, varianty nebo kategorie. ![plugin DPD - kontrola věku](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2026/03/plugin-DPD-kontrola-veku-1024x318.png "plugin DPD - kontrola věku") Do pokladny se přidá povinné pole pro zadání čísla občanského průkazu. ![plugin DPD - kontrola věku](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2026/03/plugin-DPD-kontrola-veku-1-1024x409.png "plugin DPD - kontrola věku") Při předání zásilky bude číslo OP ověřeno přepravcem. ## Testování pluginu Pro účely testování můžete využít: - subdoménu “dev.doménalicence” (se stejnou licencí jako pro produkční web) - localhost (127.0.0.1) Na těchto umístěních budou zakoupené pluginy fungovat také a můžete zde otestovat implementaci a kompatibilitu před ostrým nasazením na web i v průběhu jeho užívání.