--- site_name: Toret dokumentace site_url: https://documentation.toret.cz contact_email: info@toret.cz title: Dokumentace pluginu Toret GLS url: https://documentation.toret.cz/gls-parcelshop/ date: 2024-06-21 modified: 2026-07-02 author: tcirkl type: page --- # Dokumentace pluginu Toret GLS Nacházíte se na stránkách dokumentace pluginu, který do e-shopu integruje službu GLS. Plugin GLS zakoupíte zde: [Toret GLS pro WooCommerce](https://toret.cz/produkt/gls/) Obsah 1. Instalace pluginu 2. Aktivace pluginu 3. Napojení na GLS 4. Obecné nastavení - Nastavení widgetu - - Služby - Připojištění zásilek (INS) - Nastavení ikon v pokladně - - Nastavení štítků - - Vícenásobné zásilky - - DPH a příplatky - - Vlastní příplatky - - Adresy svozových míst 5. Nastavení dopravců v pluginu GLS - Aktivace způsobu dopravy - - Vlastní ikony - - Dostupnost a limity - - Sazby (cena dopravy) - Doprava zdarma - Příplatky za dobírku 6. Nastavení dopravních zón 7. Podání zásilky z webu do GLS - 1. Manuální podání přes tlačítko v přehledu objednávek nebo v detailu objednávky. - - 2. Hromadné podání - - 3. Automatické odeslání při změně stavu objednávky 8. Tisk štítků - Hromadný tisk štítků z administrace - - Hromadný tisk štítků z účtu My GLS - - Tisk štítků při objednání služby Pick&Ship Service 9. GLS Pick&Ship Service – svoz zásilek 10. Sledování zásilek - Odkaz ke sledování - - Automatické načítání stavu zásilky 11. Změna stavu objednávky na základě změny stavu zásilky 12. Nastavení směnných kurzů 13. Synchronizace balíčků 14. Nastavení na úrovni produktu 15. Filtry 16. Časté dotazy - Debugování chyb - - Zásilka se nepodá a v GLS logu je chyba - - Filtr pro odstranění slova "Zdarma" u dopravy zdarma 17. Testování pluginu ## Instalace pluginu Po zakoupení pluginu obdržíte emailem licenční klíč a odkaz na stažení zip souboru s pluginem. Detailní návod, jak do WordPress nainstalovat plugin z počítače, najdete [zde](https://documentation.toret.cz/instalace-pluginu/). ## Aktivace pluginu Po instalaci pluginu si otevřete plugin Toret GLS, do příslušného pole vložíte licenční klíč a tlačítkem aktivujte. ![Plugin Toret GLS - aktivace](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-aktivace-1024x438.png "Plugin Toret GLS - aktivace") ## Napojení na GLS Pro použití pluginu Toret GLS je nutné mít vytvořený účet u My GLS (např. [https://mygls.sk/,](https://mygls.sk/,) [https://mygls.cz/](https://mygls.cz/)). Pro napojení pluginu k API budou potřeba implementační údaje: 1. Klient ID (screen níže) 2. Uživatelské jméno (email pro přihlášení do administrace GLS) 3. Heslo (heslo pro přihlášení do administrace GLS) Klient ID je uvedené v administraci GLS v sekci „Nastavení“ v závorce za názvem společnosti. ![Plugin Toret GLS - napojení na GLS](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2024/06/2656fd73-2552-4462-929d-636aefff3f61-1024x566-1.png "Plugin Toret GLS - napojení na GLS") Implementační údaje zadáte v nastavení pluginu *Toret plugin → GLS → Obecné*. ![Plugin Toret GLS - napojení na GLS API](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-napojeni-na-GLS-API.png "Plugin Toret GLS - napojení na GLS API") Dalším povinným nastavením je **vyplnění údajů pro vyzvednutí balíku**. Jedná se o místo, kde bude GLS vyzvedávat podané balíky. (*Toret plugin → GLS → Obecné*) ![Plugin Toret GLS - nastavení adres svozu](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-nastaveni-adres-svozu.png "Plugin Toret GLS - nastavení adres svozu") ## Obecné nastavení Následující funkce najdete na kartě *Obecné (Toret Plugins > GLS > Obecné)*. ### Nastavení widgetu Zde upravíte chování pluginu, které se týká widgetu s mapou v pokladně: Automaticky zobrazit mapu s výběrem výdejního místa při výběru dopravy – automaticky otevře widget při výběru GLS Parcelshop, zákazník nemusí klikat na tlačítko --- Použít adresu výdejního místa jako dodací adresu – zákazník nemusí vyplňovat adresu při doručení na výdejní místo --- Zakázat Alza Box a GLS Parcel Box z widgetu --- Umístění tlačítka widgetu pro výběr poboček – lze umístit přímo pod danou metodou nebo pod seznamem metod --- ![Plugin Toret GLS - nastavení widgetu](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-nastaveni-widgetu-1024x452.png "Plugin Toret GLS - nastavení widgetu") ### Služby V této sekci nastavíte doplňkové doručovací služby, které nabízí GLS. Více informací o doplňkových službách najdete na [webu GLS](https://gls-group.com/CZ/cs/odesilatele/doplnkove-sluzby/). Tyto služby je nutné mít nejprve nasmlouvané s GLS! ![Plugin Toret GLS - služby](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2026/01/Plugin-Toret-GLS-sluzby-1024x395.png "Plugin Toret GLS - služby") - Povolit flexibilní doručovací službu - Povolit Flex Delivery SMS Service – povolit SMS avizaci při flexibilní doručovací službě (lze povolit pouze při aktivní flexibilní doručovací službě) - Povolit službu Think Green (ekologické doručování) - Povolit pojistnou službu (INS) v hodnotě objednávky #### Připojištění zásilek (INS) Připojištění zásilek (služba Declared Value Insurance Service) lze **aktivovat pro všechny objednávky**v nastavení pluginu *(Toret plugins > GLS > Obecné nastavení > Služby > Povolit pojistnou službu (INS) v hodnotě objednávky)*. V takovém případě budou všechny balíčky při podání pojištěny na hodnotu objednávky. ![Plugin Toret GLS - nastavení pojištění](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2026/01/Plugin-Toret-GLS-pojisteni-1024x406.png "Plugin Toret GLS - nastavení pojištění") Balíčky lze také**pojišťovat jednotlivě** v detailu objednávky. Stačí vyplnit částku do příslušného pole v metaboxu. Při vyplňování hodnoty je balíček pojištěn, i když je funkce v nastavení pluginu zakázána. ![Plugin Toret GLS - nastavení pojištění](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2026/01/Plugin-Toret-GLS-pojisteni-2-1024x310.png "Plugin Toret GLS - nastavení pojištění") ### Nastavení ikon v pokladně V této sekci lze nastavit, zda se u dopravních metod a u výběru pobočky budou zobrazovat ikony a nastylovat je pomocí CSS. Plugin obsahuje přednastavená loga dopravce. Vlastní ikony lze nahrát v nastavení jednotlivých doprav (viz dále). ![Plugin Toret GLS - nastavení ikon](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-nastaveni-ikon-1024x507.png "Plugin Toret GLS - nastavení ikon") ### Nastavení štítků V této sekci nastavíte formát a reference štítků: - Formát štítku (A4 4×1, A4 2×2, Connect, Thermo nebo Ship It) - Reference klienta – lze zvolit číslo nebo ID objednávky, sku produktů či údaje z pluginu i Doklad Místo jedné reference klienta lze zvlášť nastavit: Vlastní referenční číslo (v systému GLS jako Referenční číslo)- lze použít také proměnné {order_id}, {order_number}, {customer_note} --- Vlastní obsah/text poznámky (v systému GLS jako Poznámka) – lze použít také proměnné {order_id}, {order_number}, {customer_note} --- Vlastní poznámka dobírky (v systému GLS jako Variabilní symbol dobírky) – lze použít také proměnné {order_id}, {order_number}, {customer_note} --- ![Plugin Toret GLS - nastavení štítků](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2026/04/gls-nastaveni-stitku-1024x483.png "Plugin Toret GLS - nastavení štítků") ### Vícenásobné zásilky Plugin umožňuje nastavit automatické rozdělení objednávky do více balíků na základě hmotnosti. Funkci stačí povolit zatržením checkboxu a zadat práh, při jehož překročení dojde k vytvoření další zásilky. Můžete také zadat hmotnost obalu, která se ke každé zásilce automaticky připočítá. ![Plugin GLS pro WooCommerce - nastavení automatického dělení zásilek dle hmotnosti](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-GLS-pro-WooCommerce-nastaveni-automatickeho-deleni-zasilek-dle-hmotnosti-1024x456.png "Plugin GLS pro WooCommerce - nastavení automatického dělení zásilek dle hmotnosti") ### DPH a příplatky V této sekci nastavíte, zda se ceny za dopravu budou nastavovat s DPH či bez. Zvolit můžete také daňovou třídu pro poplatek za dobírku (fixní nebo dle obsahu košíku) a nastavit skrytí poplatku dobírky, pokud je zdarma ![Plugin Toret GLS - nastavení DPH a příplatků](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-nastaveni-DPH-a-priplatku-1024x388.png "Plugin Toret GLS - nastavení DPH a příplatků") ### Vlastní příplatky V této sekci lze nastavit vlastní příplatky k produktu či k objednávce (globální). Poplatky lze nastavit jako viditelné či skryté a zvolit, zda se budou násobit (počtem položek v objednávce/počtem produktů). ![Plugin Toret GLS - vlastní příplatky](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-vlastni-priplatky-1024x473.png "Plugin Toret GLS - vlastní příplatky") Pokud nastavíte příplatek pro produkt, je nutné jej povolit v detailu produktu, pro který se má započítávat. *(Produkt > Data produktu >Toret GLS > Poplatky za produkt)* ![Plugin Toret GLS - vlastní příplatky](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-vlastni-priplatky-2-1024x251.png "Plugin Toret GLS - vlastní příplatky") ### Adresy svozových míst Zde můžete zadat adresu(y), na kterých má svoz GLS zásilky vyzvedávat. Zadat lze více adres, mezi kterými pak můžete při odesílání přepínat. > Pozor! Bez zadání adres svozových míst nebude možné odesílat zásilky. ![Plugin Toret GLS - nastavení adres svozu](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-nastaveni-adres-svozu-1024x497.png "Plugin Toret GLS - nastavení adres svozu") ## Nastavení dopravců v pluginu GLS V pluginu Toret GLS můžete nastavit dopravu: **GLS Kurýr **(doručení na adresu) GLS Kurýr umožňuje doručení na adresu do 22 zemí *(Česká republika, Slovensko, Německo, Polsko, Rakousko, Belgie, Dánsko, Francie, Nizozemsko, Lucembursko, Maďarsko, Slovinsko, Bulharsko, Estonsko, Irsko, Itálie, Lotyšsko, Španělsko, Rumunsko, Finsko, Portugalsko, Švédsko)*. **GLS Parcelshop **(doručení na výdejní místo) Dopravní službu GLS parcelshop je možné nastavit pro 6 zemí *(Česká republika, Slovensko, Maďarsko, Slovinsko, Rumunsko, Chorvatsko)*. Import poboček není nutný. Widget s výběrem poboček se nachází na našem serveru a o pravidelnou aktualizaci poboček se staráme my. **Nastavení provedete** v administraci pluginu, v sekci Dopravci. Zde najdete seznam zemí a aktivních dopravců. Po kliknutí na tlačítko s tužkou ve sloupci Akce (A) lze nastavit jednotlivé způsoby dopravy pro danou zemi. V řádku Globální nastavení (B) lze nastavit hodnoty dopravy hromadně pro všechny země. Toto nastavení se uplatní pro prázdná pole u povolených zemí. ![Plugin Toret GLS - nastavení dopravců](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-nastaveni-dopravcu-1024x437.png "Plugin Toret GLS - nastavení dopravců") > Pozor! V globálním nastavení jsou možnosti nastavení dopravy omezené. Podrobnější (např. škálování cen, ikony) nastavení je dostupné v nastavení pro konkrétní země. ### **Aktivace způsobu dopravy** Po rozkliknutí země (příp. globálního nastavení) vyberte v levém sloupci, zda chcete nastavovat GLS Parcelshop nebo GLS Kurýr (A). Dopravce aktivujte zaškrtnutím checkboxu (B). ![Plugin Toret GLS - nastavení dopravců](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-nastaveni-dopravcu-2-1024x423.png "Plugin Toret GLS - nastavení dopravců") Nyní lze pro dopravce nastavit následující možnosti: ### **Vlastní ikony** - pro způsob dopravy - pro vyzvednutí (zobrazí se u tlačítka pro otevření widgetu – pouze pro GLS Parcelshop) > Pozor! Pro použití vlastních ikon je nutné v obecném nastavení povolit zobrazování ikon v pokladně.*(Toret plugins > GLS > Obecné > Nastavení ikony pokladny)* ### **Dostupnost a limity** ![Pluginu Toret GLS - nastavení dostupnosti](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-nastaveni-dostupnosti-1024x600.png "Pluginu Toret GLS - nastavení dostupnosti") - Minimální povolená hmotnost balení v kilogramech - Maximální povolená hmotnost balení v kilogramech - Maximální povolená šířka balení v metrech - Maximální povolená výška balení v metrech - Maximální povolená hloubka balení v metrech - Minimální hodnota objednávky (vč. DPH) - Maximální hodnota objednávky (vč. DPH) - Minimální množství v košíku - Maximální množství v košíku Pokud objednávka nesplní vámi zadaná kritéria, způsob dopravy se v pokladně nenabídne. ### **Sazby (cena dopravy**) - doprava zdarma od [hodnoty objednávky] - typ výpočtu dopravy (jednotná cena, škálovaná podle hmotnosti nebo rozměrů objednávky) - pole pro zadání ceny / limity škálování - paušální sazby v cizích měnách (tyto ceny dopravy se použijí pro objednávky v jiné měně, než je primární měna e-shopu) ![Plugin Toret GLS - nastavení ceny](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-nastaveni-ceny-1024x440.png "Plugin Toret GLS - nastavení ceny") #### Doprava zdarma Dopravu zdarma nastavíte přímo v pluginu GLS u každého dopravce vybrané země. Nastavení pluginu dopravy zdarma se spustí již „OD“ nastavené hodnoty. **PŘÍKLAD:** Pokud chcete dopravu zdarma od 500,- tak do pluginu nastavte částku 500. V případě, že jste plátci DPH, máte daň a daňové třídy nastavené ve Woo Commerci a v pluginu GLS máte zaškrtnuto nastavování cen vč. DPH, tak hodnotu dopravy zdarma nastavte vč. DPH. V případě, že v pluginu nemáte povoleno zadávání cen vč. DPH a jste plátci DPH, tak i hodnotu pro dopravu zdarma nastavte bez DPH. Nastavení částky dopravy zdarma se vztahuje pouze pro produkty, nezapočítává se cena dopravy. **PŘÍKLAD:**Pokud máte nastavenou dopravu zdarma od 500,- a v košíku je produkt za 450,- + cena dopravy 65,- = 515,- Kč, tak se doprava zdarma neaktivuje. Je potřeba aby hodnota produktů v košíku byla v minimální hodnotě 500,- Kč. ### **Příplatky za dobírku** Pro umožnění doručení na dobírku pro daný způsob dopravy ji aktivujte zatržením checkboxu Povolit dobírku. Následně lze nastavit - Zdarma od (vč. DPH) – od zadané ceny objednávky se bude počítat dobírka bez příplatku - Maximální povolená hodnota dobírky (vč. DPH) – od zadané ceny objednávky se dobírka v pokladně nenabídne - Typ kalkulace poplatku – je možné zvolit jednotnou cenu nebo škálovat cenu dle celkové hodnoty objednávky - Pole pro zadání ceny / limitů škálování - Paušální sazby v cizích měnách (tyto ceny dobírky se použijí pro objednávky v jiné měně, než je primární měna e-shopu) ![Plugin Toret GLS - nastavení dobírky](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-nastaveni-dobirky-1024x543.png "Plugin Toret GLS - nastavení dobírky") ## Nastavení dopravních zón Po nastavení dopravců v pluginu Toret GLS je potřeba nastavit také stejnojmenné dopravce v dopravních zónách WooCommerce.**Bez nastavení v zónách dopravy se dopravci z pluginu GLS v pokladně nezobrazí.** Je nutné mít vytvořenou dopravní zónu, do které se přidá dopravní metoda z pluginu GLS. Dopravní metodu nastavte ve *WooCommerce > Nastavení > Doprava > požadovaná zóna dopravy* *> Přidat způsob dopravy.* ![Plugin Toret GLS - nastavení dopravních zón](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/04/gls-nastaveni-dopravni-metody.png "Plugin Toret GLS - nastavení dopravních zón") Vyberte z nabízených způsobů dopravy a klikněte na Pokračovat. ![Plugin Toret GLS - nastavení dopravních zón](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/04/gls-nastaveni-dopravni-metody-2.png "Plugin Toret GLS - nastavení dopravních zón") V dalším kroku zvolte Titulek a Popisek dopravní metody a Stav daně (Zdanitelný nebo Žádný). Klikněte na Create and save. Nový způsob dopravy je vytvořen. ![Plugin Toret GLS - nastavení dopravních zón](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/04/gls-nastaveni-dopravni-metody-3-1024x541.png "Plugin Toret GLS - nastavení dopravních zón") ## Podání zásilky z webu do GLS V pluginu máte tři možnosti podání zásilky do systému GLS. Zásilky odeslané přes plugin najdete také ve svém účtu My GLS[](https://www1.ppl.cz/main2.aspx?cls=loginZak). > Pozor! Podáním dojde k automatickému objednání svozu, proto podávejte zásilky ve chvíli, kdy jste připraveni balík dopravci fyzicky předat. ### **1.** Manuální podání přes tlačítko v přehledu objednávek nebo v detailu objednávky. ![Plugin Toret GLS - podání zásilky](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-podani-zasilky.png "Plugin Toret GLS - podání zásilky")![Plugin Toret GLS - podání zásilky](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-podani-zasilky-2.png "Plugin Toret GLS - podání zásilky") [](http://documentation2.toret.cz/gls-parcelshop/wp-content/uploads/sites/35/2022/04/toret-gls-podani-objednavky-z-detailu-objednavek.png)Po kliknutí na tlačítko pro manuální podání se otevře okno s výběrem pozice tisku štítku, počtem balíků a formátem štítku. Po podání balíku dojde k automatickému stažení štítku. Vygenerovaný štítek je možné stáhnout opakovaně přes ikonu PDF dokumentu. Více o tisku štítků v kapitole „Nastavení a tisk štítků“. ![Plugin Toret GLS - podání zásilky](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-podani-zasilky-3.png "Plugin Toret GLS - podání zásilky") ### **2.** Hromadné podání Přes hromadné akce v přehledu objednávek lze podat do GLS více objednávek najednou. Postačí označit objednávky k podání a použít hromadnou akci „Vytvořit balíčky (GLS)“. ![Plugin Toret GLS - hromadné podání zásilek](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-podani-zasilky-4-hromadne.png "Plugin Toret GLS - hromadné podání zásilek") Po použití hromadného podání se otevře okno s nastavením podání. Po podání balíku dojte opět k automatickému stažení štítku. **Hromadný štítek** je možné znovu stáhnout přes ikonu PDF dokumentu u objednávky, která byla součástí hromadného podání. V případě nutnosti vytisknout štítek jedné objednávky, která byla součástí hromadného podání je nutné přes ikonu koše podanou zásilku smazat a znova ji jednotlivě podat. ### **3.** Automatické odeslání při změně stavu objednávky Automatické podání lze nastavit v pluginu GLS → sekce *Automatizace*. ![Plugin Toret GLS automaticke podani zasilky 1024x438](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2026/05/Plugin-Toret-GLS-automaticke-podani-zasilky-1024x438.png "Plugin Toret GLS automaticke podani zasilky 1024x438") Pole **Typ odesílaného balíku** umožňuje zvolit: - Vytvořit balíček – odešle do systému GLS data k zásilce - Balíček k vytištění – odešle do systému GLS data k zásilce a zařadí balíček do tiskové fronty (pro hromadný tisk z účtu My GLS – viz Tisk štítků) > Pozor! Automatické podání s tiskem štítků doporučujeme používat pouze při nastaveném formátu štítku Connect nebo Thermo. Ostatní štítky se vytvářejí v poměru 1/4 stránky A4 (tedy by se stále tisknul štítek na první pozici). **Objednat k balíčku svoz**(služba PSS – Pick&Ship Service) – zároveň s odesláním dat dojde k objednání svozu. V tomto případě se nevygenerují štítky – kurýr přijede s vlastními štítky. > Pozor! Při automatickém objednání svozu nastavte podání tak, abyste byli připraveni balík dopravci fyzicky předat. Následně ke každé platební metodě vyberte stav objednávky, ve kterém se zásilka automaticky podá. ## Tisk štítků Vytisknout štítky je možné u zásilek, které již byly podány do systému GLS. Tisknout je možné z přehledu (ikona PDF souboru) i detailu objednávky. ![Plugin Toret GLS - tisk štítků](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-tisk-stitku-1024x41.png "Plugin Toret GLS - tisk štítků")![Plugin Toret GLS - tisk štítků](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-tisk-stitkuv2-1024x262.png "Plugin Toret GLS - tisk štítků") ### Hromadný tisk štítků z administrace Hromadný tisk štítků z administrace e-shopu **je možný pouze u objednávek, které byly podány jednou hromadnou akcí.** Hromadný štítek stáhnete u jakékoli objednávky z daného hromadného podání. ### Hromadný tisk štítků z účtu My GLS Pokud chcete hromadně tisknout štítky k zásilkám, které budou podány zvlášť, je možné **tisknout přímo z vašeho účtu My GLS**. V takovém případě použijte k podání funkci **Balíček k vytištění**(namísto Vytvořit balíček). Funkce Balíček k vytištění odešle data o zásilce a zároveň zařadí zásilku do tiskové fronty ve vašem účtu My GLS, odkud si pak štítky vytisknete. Funkci Balíček k vytištění najdete v přehledu i detailu objednávek, v hromadných akcích a lze ji nastavit i pro automatické podání (viz výše). ![Plugin Toret GLS - balíček k vytištění](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-balicek-k-vytisteni-1024x49.png "Plugin Toret GLS - balíček k vytištění")![Plugin Toret GLS - balíček k vytištění](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-balicek-k-vytisteni-2-1024x182.png "Plugin Toret GLS - balíček k vytištění") ### Tisk štítků při objednání služby Pick&Ship Service Při využití služby svozu GLS Pick&Ship Service se štítky negenerují. Kurýr přijede s vlastními vytištěnými štítky. ## GLS Pick&Ship Service – svoz zásilek Při vytváření zásilky je možné objednat svoz prostřednictvím služby Pick&Ship Service. V takovém případě se negenerují štítky (kurýr má vlastní). Pick&Ship Service je možné objednat při manuálním vytváření zásilky (v dialogovém okně) nebo [automaticky objednávat při automatickém podání.](https://documentation.toret.cz/#automaticke-odeslani) ![Plugin GLS pro WooCommerce - objednání svozu PSS při manuálním odesílání zásilky](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2026/05/GLS-objednani-PSS.png "Plugin GLS pro WooCommerce - objednání svozu PSS při manuálním odesílání zásilky") ## Sledování zásilek Po vytvoření objednávky je k dispozici odkaz ke sledování, příp. infomace o vybrané na pobočce GLS Parcelshop: - v automatických e-mailech pro zákazníky - v administraci objednávek ### Odkaz ke sledování **Zobrazení v e-mailu** První e-mail, který je odeslán po vytvoření objednávky je pouze s názvem pobočky bez sledovacího odkazu. Odkaz pro sledování zásilky se zobrazí v e-mailu, který přijde až po změně stavu objednávky na stav „Zpracovává se“. ![Plugin Toret GLS - e-mail pro zákazníka se sledovacím odkazem](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2024/06/toret-gls-sledovani-zasilky-gls-objednavka.png "Plugin Toret GLS - e-mail pro zákazníka se sledovacím odkazem") **Zobrazení v administraci objednávek** *(Woocommerce → Objednávky)* Sledovací odkaz najdete v přehledu objednávek i v detailu objednávek pod ikonou lupy. ![Plugin Toret GLS - sledování zásilky v administraci](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-sledovani-zasilky.png "Plugin Toret GLS - sledování zásilky v administraci")![Plugin Toret GLS - sledování zásilky v administraci](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-sledovani-zasilky-2-1024x220.png "Plugin Toret GLS - sledování zásilky v administraci") ### Automatické načítání stavu zásilky Abyste u každé objednávky viděli její aktuální stav, můžete jej načíst buď manuálně (kliknutím na tlačítko aktualizovat stav v přehledu či detailu objednávky) nebo jej načítat automaticky pomocí CRONu. ![Plugin Toret GLS - sledování zásilky v administraci](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-sledovani-zasilky-3-1024x105.png "Plugin Toret GLS - sledování zásilky v administraci") **Url pro CRON**najdete přímo v nastavení pluginu v sekci Sledování *(Toret plugins > GLS > Sledování)*a nastavíte jej na svém hostingu. V sekci Sledování dále nastavte kolik objednávek se bude kontrolovat na jeden běh, počet dní pro zpětnou kontrolu a vylučte stavy objednávek, které se kontrolovat nebudou. ![Plugin Toret GLS - automatické načítání stavu zásilky](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-sledovani-zasilky-4-nastaveni-cronu-1024x388.png "Plugin Toret GLS - automatické načítání stavu zásilky") ## Změna stavu objednávky na základě změny stavu zásilky V sekci Sledování lze dále povolit, aby se změnil stav objednávky podle stavu zásilky. Níže na stránce funkci aktivujete a přiřadíte GLS stavy zásilky k požadovaným WooCommerce stavům objednávky (v roletce). Pro tuto funkci doporučujeme mít aktivní [automatické načítání stavu zásilky.](https://documentation.toret.cz/#automaticke-nacitani-stavu) ![Plugin Toret GLS - změna stavu objednávky na základě změny stavu zásilky v přepravě](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-automaticka-zmena-stavu-objednavky-na-zaklade-stavu-zasilky-1024x411.png "Plugin Toret GLS - změna stavu objednávky na základě změny stavu zásilky v přepravě") ## Nastavení směnných kurzů Směnné kurzy je třeba nastavit, pokud odesíláte do zahraničí. Kurzy můžete načítat z České národní banky, z Národní banky Slovenska nebo nastavit vlastní. Nastavení provedete v sekci Kurzy měn v administraci pluginu *(Toret Plugins > GLS > Kurzy měn).* ![Plugin Toret GLS - nastavení směnných kurzů](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-nastaveni-smennych-kurzu-1024x429.png "Plugin Toret GLS - nastavení směnných kurzů") ## Synchronizace balíčků Funkce Synchronizace balíčků slouží k propojení zásilek vytvořených přímo v systému My GLS (tedy ne v administraci e-shopu) s objednávkami. Pro synchronizaci je nutné: a. Použít při vytváření zásilky jako referenční číslo ID objednávky b. Nastavit CRON na vašem hostingu URL CRONu najdete v nastavení pluginu v sekci Synchronizace balíčků. Kromě CRONU zde nastavte ještě počet dní pro zpětnou kontrolu. ![Plugin Toret GLS - synchronizace balíčků](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-synchronizace-balicku-1024x442.png "Plugin Toret GLS - synchronizace balíčků") > TIP: Pokud zásilky vytváříte pouze přes plugin, není třeba tuto funkci nastavovat. ## Nastavení na úrovni produktu V detailu produktu lze: - nastavit dopravu zdarma pro daný produkt - zákazat způsoby dopravy pro daný produkt - přiřadit produktové příplatky k danému produktu Nastavení najdete při úpravě konkrétního produktu v boxu Data produktu a záložce Toret GLS. ![Plugin Toret GLS - nastavení pro produkt](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2025/12/Plugin-Toret-GLS-nastaveni-pro-produkt.png "Plugin Toret GLS - nastavení pro produkt") Pokud se objednávka skládá z více produktů a alespoň jeden produkt má nastavený zákaz dopravy/dopravu zdarma, vztáhne se toto nastavení na celou objednávku. ## Filtry tgls_create_parcel a tgls_custom_client_reference pro vytvoření balíku s vlastní referencí zákazníka --- Meta objednávky - tgls_package_status_date pro datum posledního stavu zásilky - tgls_package_status_info pro dodatečné informace ## Testování pluginu Pro účely testování můžete využít: - subdoménu “dev.doménalicence” (se stejnou licencí jako pro produkční web) - localhost (127.0.0.1) Na těchto umístěních budou zakoupené pluginy fungovat také a můžete zde otestovat implementaci a kompatibilitu před ostrým nasazením na web i v průběhu jeho užívání. ## Časté dotazy ### Debugování chyb Vzhledem k tomu, že se vždy může něco pokazit, má plugin vestavěný způsob zachytávání chyb. V detailu objednávky, kde se vyskytla chyba, najdete v pravém horním rohu **GLS log, **který se vztahuje pouze na konkrétní otevřenou objednávku. ![Plugin Toret GLS - debug log](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2024/06/toret-gls-parcelshop-log-objednavky-980x173-1.png "Plugin Toret GLS - debug log") V přehledu pluginů od Toretu najdete GLS log, který obsahuje všechny objednávky najednou. ![Plugin Toret GLS - debug log](https://documentation.toret.cz/wp-content/uploads/2024/06/toret-gls-parcelshop-log-vse-980x382-1.png "Plugin Toret GLS - debug log") ### Zásilka se nepodá a v GLS logu je chyba Pokud se zásilka nepodá a v GLS logu v detailu objednávky je napsáno pouze „chyba“, tak zkontrolujte, zda máte správně implementační údaje v pluginu: email, heslo a klient ID a zda není před nebo za vloženými implemetačními údaji **prázdná mezera.** Také zkontrolujte zda v části „ÚDAJE PRO VYZVEDNUTÍ BALÍKŮ“ není před nebo za vyplněnými hodnotami **prázdná mezera**. ### Filtr pro odstranění slova „Zdarma“ u dopravy zdarma Filtrem odstraníte text „Zdarma“ u dopravy při splnění podmínek dopravy zdarma. Filtr: ``` 'tgls_parcelshop_shipping_cost_hide_free' tgls_private_shipping_cost_hide_free ``` Příklad použití filtru: ``` add_filter('tgls_parcelshop_shipping_cost_hide_free',function(){return true;}); add_filter('tgls_private_shipping_cost_hide_free',function(){return true;}); ```